服务保证

 PuCard客户服务团队提供7X24在线服务，国家法定假日我们将在网站首页提前公告休息时间。

系统因下列状况无法正常运作，用户无法使用各项服务时， PuCard不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：
1． PuCard在本网站公告之系统停机维护期间。
2．电信设备出现故障不能进行数据传输的。
3．因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成 PuCard系统障碍不能执行业务的。
4．由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、第三方支付平台问题等原因而造成的服务中断或者延迟。